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作者: 張慧 來(lái)源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2022-08-11 09:44
中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(記者 張慧 通訊員 李金鑫)7月31日凌晨,市政府辦公室工作人員劉芳、趙龍海接收到一份來(lái)自省政府辦公廳的疫情防控公文,他們第一時(shí)間電話匯報(bào),并迅速將文件送往10公里外的省市疫情處置工作菏澤現(xiàn)場(chǎng)指揮部簽閱辦理。這只是市政府辦公室疫情防控工作的一個(gè)縮影。自我市疫情發(fā)生以來(lái),市政府辦公室堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控的重要指示批示精神和省市決策部署,全體工作人員迎難而上、奮勇攻堅(jiān),全力奮斗在疫情防控各條戰(zhàn)線上,全力護(hù)航疫情防控工作。
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,市政府辦公室文秘科(保密辦公室)工作人員迅速到崗。2名同志吃住在單位,與省委辦公廳、省政府辦公廳相關(guān)處室保持24小時(shí)聯(lián)系,無(wú)論來(lái)文是深夜或凌晨,均第一時(shí)間簽收、第一時(shí)間送至現(xiàn)場(chǎng)指揮部、第一時(shí)間將省領(lǐng)導(dǎo)批示回傳;1名同志赴現(xiàn)場(chǎng)指揮部深度參與文件處理、運(yùn)轉(zhuǎn)、批轉(zhuǎn)等工作,全天候不間斷辦文,確保政令直達(dá)基層、貫通部門(mén);1名同志連夜奔赴抗疫主戰(zhàn)場(chǎng)曹縣,積極參與疫情處置有關(guān)工作,通宵達(dá)旦、整夜不休是工作常態(tài)。
同時(shí),總值班室啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)值班模式,由“日常輪班”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩B氈蛋唷保鎴?jiān)守陣地、全力保障運(yùn)轉(zhuǎn)。在做好值班值守的同時(shí),總值班室工作人員堅(jiān)持每天6時(shí)、17時(shí)、24時(shí)調(diào)度梳理匯總?cè)懈骺h區(qū)核酸采樣及檢測(cè)結(jié)果等疫情防控?cái)?shù)據(jù),為指揮部決策提供依據(jù)。為解決無(wú)法實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級(jí)視頻會(huì)議同時(shí)召開(kāi)的問(wèn)題,總值班室提出6小時(shí)搭建政府綜合視頻會(huì)議系統(tǒng)方案,連夜組織協(xié)調(diào)移動(dòng)公司、市委黨校全力搭建,最終用6小時(shí)完成了常態(tài)時(shí)2天的工作量,有力保障了省市縣疫情指揮部的每日例會(huì)和各類疫情工作會(huì)議。
“疫情就是緊急命令,熱線就是戰(zhàn)斗崗位”,為確保群眾疫情期間訴求能夠第一時(shí)間反映、第一時(shí)間受理,市長(zhǎng)公開(kāi)電話受理中心自7月29日起啟動(dòng)了應(yīng)急處置程序,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)在崗值班制,確保重大、突發(fā)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、妥善處置;12345熱線151名工作人員全部到崗到位,實(shí)行封閉管理,24小時(shí)全天候接受群眾的咨詢、求助、投訴和建議,切實(shí)做到轉(zhuǎn)辦及時(shí)、處置快速。
為保障市政府辦公區(qū)、生活區(qū)的工作和生活秩序,保衛(wèi)科13人吃住在崗,實(shí)行24小時(shí)輪班制度,全面加強(qiáng)辦公區(qū)和生活區(qū)的巡查管理;政務(wù)公開(kāi)科把疫情防控信息公開(kāi)作為首要任務(wù),在政府網(wǎng)站發(fā)布疫情防控新聞、公告通告等信息30余條,在“菏澤政務(wù)”微信公眾號(hào)刊播疫情防控稿件20余條,并及時(shí)回復(fù)群眾留言信息、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切;接待科全力做好省援菏方艙醫(yī)院工作隊(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的后勤保障工作,隨援菏醫(yī)護(hù)人員同吃同住,全程協(xié)調(diào)住宿、車輛、用餐、辦公、消殺等工作,為援菏白衣天使提供保障;“吹哨”辦安排專人24小時(shí)值班,7月29日以來(lái),市“吹哨”平臺(tái)共受理分發(fā)事項(xiàng)124件、省“接訴即辦”平臺(tái)8件,有效解決了企業(yè)在疫情期間存在的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心工作人員堅(jiān)守一線,全力保障用車平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);大數(shù)據(jù)相關(guān)科室、單位為保障綜合視頻會(huì)議系統(tǒng)和電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行,安排專人24小時(shí)值班值守,以備隨時(shí)解決問(wèn)題。
市政府辦公室積極響應(yīng)市委號(hào)召,發(fā)動(dòng)黨員志愿者參與“菏心抗疫”志愿服務(wù)活動(dòng)。本著就近就便原則,市政府辦公室志愿者爭(zhēng)當(dāng)先鋒、勇打頭陣,主動(dòng)與所在小區(qū)、社區(qū)聯(lián)系,積極投身抗擊疫情志愿服務(wù),在疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)中彰顯愛(ài)心善意和責(zé)任擔(dān)當(dāng),匯聚起眾志成城、抗擊疫情的志愿力量。7月28日以來(lái),已動(dòng)員組織30余人次參與疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)。
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