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作者: 胡云華 來源: 牡丹晚報 發(fā)表時間: 2023-01-12 10:17
□牡丹晚報全媒體記者 胡云華
2023年春運(yùn)已經(jīng)開始,菏澤東站作為我市第一條高鐵線路的重要站點,承擔(dān)著中短途旅客便捷往返菏澤的重要工作。1月11日,牡丹晚報全媒體記者走訪了菏澤東站,了解目前我市的高鐵春運(yùn)情況。
部分旅客避開春運(yùn)高峰期,
出行順暢、便捷
經(jīng)廣場前往候車大廳時,記者發(fā)現(xiàn),盡管春運(yùn)初期來往人數(shù)不多,但臨近列車到站、發(fā)車的時間段時,總有接送乘客的私家車、出租車抵達(dá)停車場。從一樓刷身份證、經(jīng)安檢后,旅客經(jīng)電梯上至二樓,整個過程順暢、便捷。
在二樓候車大廳,25歲的旅客袁浩在佩戴口罩的同時,找了一處旅客較分散的座椅候車。他告訴牡丹晚報全媒體記者,雖然自己是菏澤人,高鐵已經(jīng)通車一年有余,但他還是第一次來到菏澤東站乘坐高鐵。
在了解到春運(yùn)時間段后,袁浩選擇了避開春運(yùn)高峰期,在春運(yùn)最初階段出行。他說:“感覺挺方便的,這里的環(huán)境也挺好。這次我準(zhǔn)備從菏澤東站出發(fā)(經(jīng)中轉(zhuǎn))去德州,找朋友玩兩天,過年之前肯定回來,還是坐到菏澤東站下車?!?/p>
在袁浩右前方的顯示屏上,車次信息、到達(dá)時間等一目了然,車站廣播里也及時播報高鐵列車動態(tài)信息,提醒旅客在相應(yīng)的檢票口候車。
“我家在鄄城,這次是探親結(jié)束歸隊。咱這里的高鐵通車后,我就經(jīng)常坐高鐵往返北京和菏澤?!苯邮懿稍L時,23歲的程子恒習(xí)慣性地端正了坐姿,他告訴牡丹晚報全媒體記者,自己從部隊離開后進(jìn)入了北京市某消防隊工作,這些年,他已經(jīng)習(xí)慣了無法在春節(jié)時與菏澤老家的親人團(tuán)聚的失落感,而家人也對他的工作給予支持與理解。
程子恒說,春節(jié)期間,他們的值班備勤情況會更加緊張,但為了讓堅守崗位的消防隊員們感受到春節(jié)氛圍,在完成任務(wù)之余,消防隊會組織籃球賽、“歡快五公里”等文體活動,并發(fā)放小獎品。
“小時候過春節(jié)更熱鬧一些,可以和伙伴們一起放鞭炮,長大后能跟朋友在春節(jié)期間聚餐。在家過春節(jié)的氛圍跟在部隊不太一樣,都挺好的?!背套雍阏f,雖然不能在春節(jié)期間與家人團(tuán)聚,但消防隊允許家屬探望,家人可以在不忙的時候去北京看望他。
廣播里再次響起G5576次列車的情況播報,很快,這批旅客將在幾十分鐘后踏上遠(yuǎn)行的列車,或直達(dá)、或中轉(zhuǎn),趕在春運(yùn)高峰期來臨之前去往另一個城市。
建設(shè)者希望乘高鐵回家過年
“春節(jié)臨近,今年春節(jié)回家的話,我想從菏澤東站出發(fā),先到濟(jì)南,去濟(jì)南市區(qū)逛一逛,也感受從我們項目部門口坐上高鐵的幸福感,然后再從濟(jì)南轉(zhuǎn)車回湖北黃岡?!痹谥袊灰焙蕽蓶|站廣場項目部,33歲的施工人員李志強(qiáng)依然在工地上忙碌著。在菏澤東站東廣場施工現(xiàn)場的西側(cè),高鐵、動車呼嘯往來,乘降旅客正在一天天逐漸增多。
從2020年10月來到菏澤,李志強(qiáng)跟同事們一起見證著菏澤的高鐵站從無到有、從調(diào)試到啟用,平時,如果時間、路線合適,他們也會選擇坐高鐵出行、回家。
中國一冶菏澤東站東廣場項目經(jīng)理陳磊告訴牡丹晚報全媒體記者,今年春節(jié),家人將到河北與他團(tuán)聚。以前菏澤東站工期緊張時,他一年最多回家兩三次,節(jié)假日也一直和同事守在工地上。
“因為我老家在湖北武漢,目前菏澤高鐵沒有通向南方城市的線路,所以以前家里偶爾有事,我都是開車回去。今年春節(jié)我計劃在河北那邊過,正好距離北京非常近,今年公司放假后,我就能直接從菏澤東站坐高鐵去北京?!标惱谡f。
一對一服務(wù)溫暖重點旅客
據(jù)菏澤東站副站長薛萍介紹,為了做好春運(yùn)期間旅客的乘降組織工作,菏澤東站制定了詳細(xì)的春運(yùn)工作方案,在設(shè)備設(shè)施、人員安排、安全防護(hù)方面都制定了詳細(xì)的預(yù)案。
薛萍說:“比如客運(yùn)設(shè)備方面,前期我們?nèi)窟M(jìn)行了檢修,保證在整個春運(yùn)期間旅客使用的閘機(jī)、售票廳等處的設(shè)備運(yùn)行良好。安全防護(hù)方面,在安檢通道增設(shè)人員,客流高峰時間段調(diào)整了人員班次,屆時全部安檢通道安全開啟,保證旅客安全進(jìn)站乘車?!?/p>
“站臺上、電梯防護(hù)方面,我們安排了專門的人員進(jìn)行引導(dǎo),對重點旅客、老年旅客等需要幫助的旅客實行一對一的服務(wù)?!毖ζ颊f。同時,記者了解到,和去年一樣,除夕夜,菏澤東站的值班人員依然會堅守在工作崗位上,以行動守護(hù)旅客的回家路。
隨著“乙類乙管”措施加快落地,跨區(qū)域人員流動環(huán)境加速改善。疫情三年來群眾出行需求的長期累積,回鄉(xiāng)過年的愿望或?qū)⒏鼮閺?qiáng)烈,探親訪友、國內(nèi)旅游、商務(wù)出行等需求或?qū)⒓嗅尫?。新一年的春運(yùn)大幕拉開,菏澤東站正以積極的態(tài)度和科學(xué)的工作為旅客提供著服務(wù),力求更優(yōu)秀地應(yīng)對2023春運(yùn)“大考”。
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