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作者: 來源: 發(fā)表時間: 2019-05-21 09:47
“喂,請問是劉局長嗎?我想了解一下注冊公司的手續(xù)和流程是怎樣的?”日前,劉奇光像往常一樣提前半個多小時,早早地來到辦公室,剛坐下就接到了群眾的咨詢電話。盡管早已不在窗口負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),但每天接聽群眾電話依然是他日常工作的一部分。
從風(fēng)華正茂到年近五旬,劉奇光在服務(wù)企業(yè)注冊登記這個崗位上堅守了十多年。在這塊和群眾打交道最多的陣地上,他堅守著真誠、認(rèn)真、熱心的原則,以“店小二”的身份服務(wù)于廣大企業(yè),贏得了大家的交口稱贊。
緊張高效是劉奇光日常工作的真實(shí)寫照。他先后任企業(yè)注冊局綜合科、企業(yè)科和個體科科長、副局長。工商審批窗口是一個完全開放式的場所,辦公電話、手機(jī)響聲此起彼伏,內(nèi)部請示、簽批,來辦事、咨詢的人絡(luò)繹不絕。在辦理業(yè)務(wù)中,劉奇光還兼顧企業(yè)登記窗口咨詢,主動做引導(dǎo)、解釋、指導(dǎo)工作。每天光咨詢電話就要接幾十個,常常講到喉嚨嘶啞。一天下來,經(jīng)常顧不上喝水,耽誤了吃飯,家中急事被擱置……直到下班時間過后,企業(yè)辦事人員都走了,他才能在辦公桌前靜靜地坐下來,加班審閱、簽批申報材料。
“解決了一件小事,也許是幫助了別人一件大事,不讓企業(yè)作難,就是給咱菏澤經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)呢!”劉奇光常常教導(dǎo)身邊的人,面對前來注冊的企業(yè)要有愛心和耐心。
凡人小善,最為動人。談到劉奇光,每一個和他接觸過的人無一不點(diǎn)頭稱贊。2018年4月,山東華盛榮鎂業(yè)科技有限公司需辦理股權(quán)變更、增加注冊資金手續(xù),但是材料不完備,如果不馬上辦理的話就無法與客戶進(jìn)行正常業(yè)務(wù)往來,公司將面臨著巨大的損失。在窗口辦理無果后,公司副總經(jīng)理肖培環(huán)在萬般焦急中找到了劉奇光?!拔乙膊徽J(rèn)識劉局長,聽說他是負(fù)責(zé)人,就抱著一線希望去找他,當(dāng)時劉局長耐心地聽我說完情況,安慰我說一定想辦法。他打了好多個電話,又是跟省里溝通,又是與窗口協(xié)調(diào),最后決定特事特辦,親自簽名擔(dān)責(zé)先給我們辦理了手續(xù),讓我們邊經(jīng)營邊補(bǔ)齊材料,把損失降到最小?!毙づ喹h(huán)對記者說。山東華盛榮鎂業(yè)科技有限公司只是劉奇光服務(wù)過的企業(yè)中的一個。
主持企業(yè)注冊局工作兩年多以來,他直面商事制度改革的“硬骨頭”,當(dāng)好“主心骨”,打好“主動仗”,全身心投入到服務(wù)工作中,樹立了良好信譽(yù)與口碑。劉奇光先后10余次榮獲市局先進(jìn)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,10余次獲評優(yōu)秀公務(wù)員,6次被省人事廳等部門授予“三等功”,并獲全省系統(tǒng)“百優(yōu)注冊員”、菏澤市“百優(yōu)”人民滿意公務(wù)員等榮譽(yù),2018年市企業(yè)注冊局被評為全省系統(tǒng)“十佳企業(yè)登記示范窗口先進(jìn)集體”。其真情為企服務(wù)、真心助企發(fā)展的先進(jìn)事跡被多家媒體報道60余次,數(shù)次受到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志的批示表揚(yáng),被廣大經(jīng)營者譽(yù)為“企業(yè)的貼心人”。
在劉奇光的辦公桌上,記者看到了厚厚的一沓小紙片,最上面一張密密麻麻地寫著雙升培訓(xùn)、省局發(fā)郵件、牡丹區(qū)檔案等多項事宜,這是劉奇光今天要處理完結(jié)的工作事項?!笆绿嗔?,生怕自己忘了哪項,寫下來隨時拿著看看?!闭f著他隨手把紙片揣到了兜里。
辦一項業(yè)務(wù),交一個朋友,贏一片口碑,樹一次形象。正是這點(diǎn)滴小事的積累,讓劉奇光成了市場監(jiān)管局的一面旗幟,企業(yè)家和辦事人員提起他來,沒有不豎大拇指的,經(jīng)營有了困難,首先想到“找劉奇光”。 日復(fù)一日,年復(fù)一年,劉奇光始終用樂觀的心態(tài)面對工作,享受著忙碌帶來的充實(shí),從不在乎繁瑣、疲倦,也從未有過消極、懈怠。同事們都說他工作起來像個不知疲倦的 “機(jī)器人”,劉奇光聽到都會哈哈一笑:“沒覺得累啊,感覺很充實(shí)?!?/p>
在與劉奇光交談中,“讓企業(yè)少作難”是他提及頻率最高的一句話。同事們?yōu)閯⑵婀獾墓ぷ髯隽丝偨Y(jié):“不管是企業(yè)的事還是自己的事,都是自己的事;不管是生人還是熟人,都是熟人;不管是小事還是大事,都是大事。” 記者 張 慧 張小彤
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